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隐私政策

最后更新:2026-06-21
上海奇塔灵动科技有限公司 是 Kitta Audio 的运营主体。我们非常重视您的隐私。请阅读本隐私政策,了解我们如何处理您的个人数据。当您以任何方式使用或访问我们的服务时,即表示您了解我们会按照本隐私政策所述收集、使用和共享您的信息。

生效日期:2026年6月21日

请注意,您对服务的使用始终受我们的服务条款约束。本政策中未定义的术语,与服务条款中的定义一致。

您可以通过浏览器打印或保存本隐私政策的副本。

1. 本隐私政策的适用范围

本隐私政策说明我们如何处理您访问或使用服务时收集的个人数据。“个人数据”是指能够识别特定个人、与特定个人相关,或在适用隐私法律下被称为个人身份信息或个人信息的任何信息。本隐私政策不适用于我们不拥有或不控制的公司,也不适用于我们不管理的人员。

2. 个人数据

我们收集的个人数据类别:

  • •个人资料或联系方式数据:姓名、电子邮件、电话号码、账户标识、登录服务提供方信息,以及您主动提供的个人资料信息。
  • •用户内容:您向服务提供的文本输入、文件上传、音频、视频、图片、生成结果、提示词、反馈或其他内容中包含的个人信息。
  • •商业数据:购买记录、订阅状态、积分余额、产品使用记录和交易相关记录。
  • •设备/IP 数据:IP 地址、设备 ID、操作系统、浏览器类型、设备指纹,以及用于访问服务的其他技术信息。
  • •网站分析数据:页面交互、来源页面或来源渠道、不可识别个人的请求 ID、设备或浏览器与服务交互的统计信息,以及您在本服务内的浏览活动。
  • •社交网络数据:如果您选择通过第三方社交网络连接或认证账户,我们可能处理电子邮件、用户名和来自社交媒体资料的信息。
  • •地理位置数据:基于 IP 地址的位置和浏览器时区。
  • •感官数据:您上传、创建或通过服务处理的照片、视频、录音、声音或其他媒体。
  • •推断信息:反映用户偏好、行为、能力、使用模式或可能兴趣的信息。
  • 个人数据来源类别:

  • •您本人,例如您直接向我们提供信息、创建账户、使用交互工具、提交内容、回复调查、发送反馈或联系我们时。
  • •您对服务的使用,例如通过 Cookie、日志和类似技术自动收集的信息。
  • •第三方,例如帮助我们提供客户支持、分析服务使用情况、防止滥用或运营服务的供应商。
  • •社交网络,如果您连接账户或通过第三方网站或服务登录。
  • 我们收集或披露个人数据的商业或业务目的:

  • •提供、定制和改进服务,包括创建账户、处理交易、维护服务、分析性能、测试、研究、产品开发、防欺诈、安全和调试。
  • •与您沟通,包括回应请求、在必要时联系您、发送服务相关消息和提供支持。
  • •满足法律要求并执行法律条款,包括遵守适用法律、保护权利和安全、执行协议、回应索赔和解决争议。
  • 除非依法需要并已提供通知,否则我们不会收集额外类别的个人数据,也不会将已收集的个人数据用于实质上不同、无关或不兼容的目的。

    3. 我们如何披露您的个人数据

    在提供服务、运营业务、遵守法律或保护权利和安全所必需的范围内,我们会向本节列出的服务提供商和其他相关方披露个人数据。

    服务提供商:

  • •托管、技术、基础设施和通信服务提供商。
  • •分析服务提供商,仅限用于网站和产品使用统计的 Google Analytics。
  • •支持和客户服务供应商。
  • •安全、内容审核、日志和防滥用供应商。
  • 您授权、访问或认证的相关方:

  • •您选择通过服务访问的第三方服务。
  • •您选择连接的社交媒体或认证服务。
  • 法律义务:

    在遵守适用法律、法规、法院命令、政府请求、法律程序、安全调查,或保护您、上海奇塔灵动科技有限公司、我们的用户或公众的权利、财产或安全所必需时,我们可能会向第三方共享个人数据。

    业务转让:

    如果我们发生合并、收购、融资、重组、破产、资产出售或类似交易,且第三方全部或部分接管我们的业务,个人数据可能作为交易的一部分转移给该第三方。

    非个人数据:

    我们可能会从个人数据中创建汇总、去标识化或匿名化数据,包括移除可识别特定用户的信息。我们可能出于合法业务目的使用和共享此类数据,包括分析、建设和改进服务,但不会以可识别您身份的方式共享。

    4. 跟踪工具和 Cookie

    服务会使用 Cookie 以及像素标签、网络信标、透明 GIF 和 JavaScript 等类似技术,以识别您的浏览器,了解您如何以及何时访问和使用服务,分析趋势,了解用户群体,运营并改进服务。

    我们使用以下类型的 Cookie:

  • •必要 Cookie:用于提供您请求的功能或服务,例如安全登录和账户访问。
  • •功能 Cookie:用于记录您的选择和设置、保留偏好,并在您再次访问时识别您。
  • •性能/分析 Cookie:用于了解访问者如何使用服务,并改进服务性能和内容。
  • Google Analytics:

    我们使用 Google Analytics 了解网站流量、页面使用情况、设备类型、来源渠道和交互统计。Google 可能会结合 Google Analytics 使用 Cookie 或类似技术。Google 对 Google Analytics 收集信息的使用受 Google Analytics 服务条款和 Google 隐私政策约束。您可以通过浏览器设置或 Google 提供的退出工具限制 Google Analytics。

    本隐私政策不声明我们使用个性化广告服务或基于兴趣的广告 Cookie。如未来发生变化,我们会更新本隐私政策及适用的同意控制。

    您可以通过浏览器设置决定是否接受 Cookie。如果您禁用或删除 Cookie,部分服务和功能可能无法正常工作。如需查看 Cookie 设置或管理偏好,在可用时您可以访问 https://kittaai.com/setting/。

    5. 数据安全

    我们会根据个人数据的类型及处理方式,采用适当的物理、技术、组织和管理安全措施,保护个人数据免遭未经授权的访问、使用和披露。您也应通过妥善选择和保管密码或其他登录方式、限制他人访问您的设备,并在使用账户后退出登录来帮助保护您的数据。

    互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。我们无法保证信息的绝对安全。

    6. 数据保留

    我们会在提供服务或实现收集个人数据的业务和商业目的所需期间内保留个人数据。在确定保留期限时,我们会考虑数据来源、收集原因、我们对数据的需要以及数据敏感性。

    在遵守法律义务、解决争议、收取欠款、执行协议,或适用法律允许或要求的情况下,我们可能会更长时间保留个人数据。我们也可能以无法识别您个人身份的匿名或汇总形式保留信息。

    示例:

  • •只要您拥有账户,我们会保留您的个人资料信息和登录凭证。
  • •我们会在处理购买、订阅、积分或相关支持请求所需期间内保留商业记录。
  • •我们会在确保系统适当、有效和安全运行所需期间内保留设备/IP 数据。
  • •我们会在提供、维护、改进、保护和排查服务问题所需期间内保留用户内容,除非适用法律要求删除,或您通过支持的账户控制请求删除。
  • 7. 儿童个人数据

    我们不会故意收集或索取 16 岁以下儿童的个人数据。如果您未满 16 岁,请不要尝试注册或使用服务,也不要向我们发送个人数据。如果我们发现已收集 16 岁以下儿童的个人数据,会尽快删除相关信息。如果您认为 16 岁以下儿童可能向我们提供了个人数据,请通过 support@kittaai.com 联系我们。

    8. 加州居民权利

    如果您是加州居民,您可能享有加州隐私法律规定的权利,包括请求访问我们收集和使用个人数据的特定信息、删除个人数据、更正不准确的个人数据,以及了解个人数据披露情况的权利。

    访问:

    您可以请求了解我们收集的个人数据类别、来源类别、收集或披露的业务或商业目的、我们共享个人数据的第三方类别,以及我们收集的与您相关的具体个人数据。

    删除:

    您可以请求我们删除已收集的与您相关的个人数据,但法律允许的例外情况除外,例如为提供服务、完成交易、保护安全、遵守法律义务或行使法律权利而需要保留数据。

    更正:

    您可以请求我们更正已收集的与您相关的不准确个人数据,但法律允许的例外情况除外。

    个人数据出售的退出与选择加入:

    我们不会出售您的个人数据,过去 12 个月也未出售。就我们所知,我们不会出售 16 岁以下未成年人的个人数据。

    不歧视:

    我们不会因您行使隐私权而歧视您。除法律允许的情况外,我们不会因您行使适用隐私法律下的权利而拒绝服务、收取不同价格或提供不同质量等级的服务。

    9. 弗吉尼亚居民权利

    如果您是弗吉尼亚居民,您可能享有《弗吉尼亚消费者数据保护法》规定的权利,包括访问、更正、删除、获取个人数据副本,以及在适用情况下退出某些处理活动的权利。

    退出某些处理活动:

  • •您有权退出为定向广告目的处理个人数据。按照本隐私政策所述,我们不会为定向广告目的处理个人数据。
  • •您有权退出个人数据出售。我们目前不会出售 VCDPA 定义下的个人数据。
  • •如适用,您有权退出为了作出对您产生法律或类似重大影响的决定而进行的画像处理。
  • 申诉:

    如果我们在收到请求后的合理期限内拒绝采取行动,您可以提供足够信息以便我们识别原始请求,并说明申诉理由。您可以发送邮件至 support@kittaai.com,并在主题中注明“VCDPA Appeal”提交申诉。

    10. 行使您的权利

    如需行使本隐私政策所述权利,您或您的授权代理人必须提交请求,并提供足够信息,使我们能够验证您是我们收集个人数据所涉及的本人,同时以足够详细的方式说明请求,以便我们评估和回应。

    我们仅会将有效请求中提供的个人数据用于验证身份和完成请求。您无需拥有账户也可以提交有效请求。我们会在适用法律要求的期限内回应。除非请求过度、重复或明显没有根据,否则我们不会收费;如确需收费,我们会在完成请求前通知您。

    您可以通过以下方式提交有效请求:

  • •发送邮件至:support@kittaai.com
  • 11. 其他州法律隐私权

    内华达居民权利:

    如果您是内华达居民,您可能有权退出向意图许可或出售该个人数据的第三方出售某些个人数据。您可以发送邮件至 support@kittaai.com,主题注明“Nevada Do Not Sell Request”,并提供您的姓名和与账户关联的电子邮件地址来行使该权利。

    12. 国际用户补充条款

    欧洲经济区、瑞士和英国:

    如果您在欧洲经济区、瑞士或英国使用服务,可能适用额外条款。我们仅在法律允许的范围内使用您的个人数据。根据具体目的,我们的法律依据可能包括履行合同、合法利益、遵守法律义务,以及在法律要求时取得同意。

    处理的法律依据包括:

  • •提供和管理服务,包括账户、交易和问题排查。
  • •了解您如何使用服务、审查反馈、监控、改进和开发服务。
  • •遵守法律义务,并在法律要求时协助执法或监管机构。
  • •与您沟通,包括服务通知、客户支持和服务相关消息。
  • •执行条款、条件和政策,包括年龄与账户要求。
  • •发现滥用、欺诈和违法活动。
  • 国际数据传输:

    如果您通常居住在欧洲地区,个人数据可能会被传输至欧洲地区以外并存储,包括由服务提供商和合作伙伴处理。我们会采取适用法律要求的措施保护此类传输,例如在需要时采用适当保障措施。

    您的权利:

  • •请求确认我们是否处理您的个人数据,并访问已保留个人数据副本的权利。
  • •请求更正、删除或限制处理的权利。
  • •在处理基于同意或合同且以自动化方式进行时,享有数据可携带权。
  • •在处理基于同意时,撤回同意的权利。
  • •反对基于合法利益的处理以及反对直接营销的权利。
  • •向主管数据保护监管机构投诉的权利。
  • 如果您希望行使权利,请发送邮件至 support@kittaai.com。

    巴西:

    如果您在巴西使用服务,巴西数据保护法律可能赋予您确认处理、访问、更正、匿名化、阻止或删除、可携带、反对、了解共享情况以及撤回同意等权利。我们可能会要求您提供信息或文件以验证身份后再作回应。

    韩国:

    如果您在韩国使用服务,可能适用额外的数据保留、删除、传输和儿童隐私规则。您可以通过 support@kittaai.com 联系我们,行使访问、更正、删除和暂停处理等权利。

    印度尼西亚:

    如果您在印度尼西亚使用服务,可能适用年龄、父母和监护人同意、数据保留和数据泄露通知规则。您可以通过 support@kittaai.com 联系我们,请求了解已收集的个人数据,或在法律允许范围内请求删除。

    阿拉伯联合酋长国:

    如果您在阿拉伯联合酋长国使用服务,在法律要求的范围内,本隐私政策将根据适用的阿联酋法律解释,争议可能按照适用的争议解决规则处理。

    越南:

    如果您在越南使用服务,可能适用年龄、父母和监护人同意规则。

    菲律宾:

    如果您在菲律宾使用服务,根据适用的数据隐私法律,您可能享有知情、反对、访问、更正、删除或阻止、投诉、损害赔偿和数据可携带等权利。

    墨西哥:

    如果您在墨西哥使用服务,您可能享有访问、更正、取消、反对、撤回同意,以及限制使用和披露的权利。您可以通过 support@kittaai.com 联系我们行使这些权利。

    13. 联系方式

    如果您对本隐私政策、我们收集和使用个人数据的方式,或您关于此类收集和使用的选择与权利有任何问题或意见,请通过以下方式联系我们:

  • •公司名称:上海奇塔灵动科技有限公司
  • •统一社会信用代码:91310114MAK5YYN53C
  • •注册地址:上海市嘉定区江桥镇沙河路337号1203室J
  • •https://kittaai.com
  • •support@kittaai.com
  • 联系我们

    邮箱:support@kittaai.com

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